Veelgestelde vragen

Na de uitvaart duurt het vaak enige tijd voordat een definitief grafmonument kan worden geplaatst. In die periode biedt een tijdelijke grafmarkeerder families een herkenbare en verzorgde plek. Het geeft rust en ruimte om in alle aandacht en zonder haast een passend grafmonument te kiezen.

Bij Engraved bieden we verschillende mogelijkheden voor tijdelijke grafmarkering. Afmetingen en uitstraling zijn flexibel, zodat de grafmarkeerder goed aansluit bij de wensen van de familie en de sfeer van de begraafplaats.

De grafmarkeerder kan eenvoudig en persoonlijk worden ingevuld. Denk aan alleen naam en geboorte- en sterfdatum, of een uitgebreidere uitvoering met extra elementen. Een grafmakering  kan besteld worden met en zonder paaltje. 

Bekijk hier al onze producten op gebied van tijdelijke grafmarkering.

Op dit moment kun je als zakelijke klant betalen via iDeal.

Let op dat de afbeelding die je upload voor een fotoproduct voldoende kwaliteit heeft. Wij raden een bestand van minimaal 300 dpi en afmeting van 2000 pixels breed of hoog. Dit kun je bijvoorbeeld controleren in een fotobewerkingsprogramma, zoals Voorvertoning op de Apple of Foto’s in Windows.

Heb je twijfels over de kwaliteit, neem contact met ons op.

Zodra je bestelling is geplaatst, gaan we voor je aan de slag.

Onze standaard levertijd is 2 tot 4 werkdagen. Echter zijn wij deels afhankelijk van externe bezorgdiensten, daarom kunnen wij geen garantie geven dat ieder pakket binnen de 4 dagen is geleverd. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Bij Engraved hechten we veel waarde aan persoonlijk contact. Heb je een vraag over één van onze producten, een bestelling, of wil je meer weten over een samenwerking met Engraved? Neem dan gerust contact met ons op via info@engraved.nl.

Wij doen ons best om binnen twee werkdagen te reageren. 

Heb je een mooi product welke  je zou willen verkopen via Engraved? Dan kunnen we wellicht samenwerken.

Wij werken samen met diverse geselecteerde leveranciers. Wij hechten grote waarde aan hoge kwaliteit, uitstraling en flexibiliteit. Lees hier meer en meld je aan!

Wij van Engraved hopen dat jij onze producten in goede orde ontvangt. Mocht je toch problemen ondervinden dan horen we dat graag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen van u per email op info@engraved.nl .

Bij producten met gebreken zullen wij in overleg zorgdragen voor vervanging van het gebrekkige product en nemen wij het gebrekkige product kosteloos retour of kun je het gebrekkige product kosteloos retour sturen. Meld u retournering aan via info@engraved.nl

Bij retournering van producten die niet vanwege fouten, gebreken of beschadigingen worden geretourneerd, draagt de klant zorg voor de retourzending, de kosten daarvan en het schadevrije transport tot aan de ontvangst bij Engraved BV. Gezien de aard van onze producten kunnen we enkel producten retour nemen die ongebruikt zijn.

Retouren is niet mogelijk indien de producten die gepersonaliseerd zijn met bijvoorbeeld een foto (tenzij deze fouten of gebreken vertonen). Deze worden namelijk kort na jouw bestelling geproduceerd met een geheel persoonlijke afdruk. Vanwege deze factoren is retourneren van gepersonaliseerde producten niet mogelijk.