Bestelprocedure:

Je kunt veilig producten bestellen via onze webshop. Je kunt de gewenste producten toevoegen aan jouw winkelmandje. Wanneer je alle gewenste producten hebt geselecteerd, kun je doorgaan naar het afrekenproces. Bij Engraved kun je veilig en direct betalen via onder andere iDEAL. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail.

Nadat je de producten hebt besteld zullen wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om jouw wensen te bespreken, indien nodig.

Bezorgprocedure:

Wat betreft de bezorging van jouw bestelling hanteren wij de volgende richtlijnen:

• Voor 12:00 besteld op werkdagen betekent dezelfde dag nog op de post
• Voor 17:00 besteld op werkdagen betekent de volgende dag op de post
• Op vrijdag besteld betekent maandag in huis

Onze standaard levertijd is 1 tot 2 werkdagen. Echter zijn wij deels afhankelijk van externe bezorgdiensten, daarom kunnen wij geen garantie geven dat ieder pakket binnen de twee dagen is geleverd. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Express levering

Bij sommige producten bieden wij bieden de mogelijkheid voor een extra bezorgoptie, namelijk een express levering. Indien je kiest voor een express leveringen hanteren wij de volgende richtlijnen:

• Voor 12:00 besteld is gegarandeerd de volgende dag in huis
• Na 12:00 besteld doen wij ons best om de volgende dag te leveren, anders binnen twee dagen

Koerier

Wil je alle zekerheid dat je product op tijd in huis is, bijvoorbeeld voor een uitvaart? Neem dan na bestellen contact met ons op, we kunnen dan een koerier voor je inzetten. Indien je hiervoor kiest wordt de prijs gebaseerd op het aantal kilometers.